1. Общие положенияНастоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Ивашинников Дмитрий Юрьевич (далее – Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://professiya-online.ru/.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://professiya-online.ru/;

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://professiya-online.ru/;

2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://professiya-online.ru/;

2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

3.1. Фамилия, имя, отчество;

3.2. Электронный адрес;

3.3. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

3.4. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем.

4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@dimaivashinnikov.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://professiya-online.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данныхБезопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@dimaivashinnikov.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@dimaivashinnikov.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения

8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@dimaivashinnikov.ru .

8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://professiya-online.ru/.

Соглашение о возврате денежных средств за информационный продукт

Данное соглашение поясняет условия гарантии возврата средств, которая предоставляется каждому клиенту (далее — клиент), заказавшему и оплатившему информационный продукт (курс) с сайтов, принадлежащих Ивашинникову Дмитрию Юрьевичу.

Условия данной гарантии автоматически считаются принятыми, если клиент оформил и/или оплатил заказ на сайте Дмитрия Ивашинникова. Оформляя заказ, клиент добровольно принимает все условия данного соглашения.

1. Гарантия возврата действует (вступает в силу), если:

1.1. Клиент оплатил информационный продукт;

1.2. Клиент получил оплаченный информационный продукт, полностью и внимательно изучил его содержание;

1.3. После изучения клиент применил все технологии, приемы и методики, которые входили в информационный продукт.

В случае, если клиент оплатил информационный продукт, но не получил к нему доступа, необходимо в срочном порядке обратиться к автору или в службу поддержки (можно воспользоваться почтой info@kairos-school.ru).

Срок действия гарантии – 30 календарных дней.

2. Обязательства службы поддержки

2.1. Сотрудники службы поддержки либо автор информационного продукта обязуются дать исчерпывающие ответы на вопросы клиента в течение 48 часов, если они касаются темы продукта и входят в рамки их компетенции. Служба поддержки и автор информационного продукта не обязаны отвечать на вопросы, не связанные с темой продукта и не входящие в рамки их компетенции;

2.2. В случае, если во время изучения и применения на практике возникли вопросы, ответы на которые не даны в информационном продукте, клиенту необходимо найти информацию самостоятельно с помощью сервиса Google.com или задать вопросы в службы поддержки, указанные на сайте (можно воспользоваться почтой info@kairos-school.ru).

3. Обязательства клиента

3.1. Клиент обязуется полностью, внимательно и добросовестно выполнять на практике все советы и рекомендации, которые будут даны как внутри информационного продукта, так и в ответах службы поддержки;

3.2. При применении любого информационного продукта, если для получения результата требуется разместить рекламу в СМИ или других ресурсах, в том числе в Интернет, клиент обязан:

3.2.1. Внимательно изучить и выполнить инструкции по размещению рекламы, если они имеются в информационном продукте. За качество сторонних инструкций, не одобренных автором информационного продукта, автор ответственности не несет;

3.2.2. Для получения результатов Клиент обязан качественно и без ошибок разместить рекламу в сети Интернет в соответствии с указанными в информационном продукте рекомендациями, а так же в соответствии с пожеланиями клиента;

3.2.3. За ошибки, допущенные при настройке и подаче рекламы, а также все возможные их последствия автор продукта ответственности не несет.

В случае, если при соблюдении пунктов 3.1. — 3.2.3. клиент не получил гарантируемого результата от купленного информационного продукта, клиент имеет право на возврат средств, которые были потрачены на покупку информационного продукта.

Примечание: клиент имеет право только на возврат средств, не превышающих стоимость купленного им товара.

4. Порядок возврата средств

Средства возвращаются клиенту в виде электронных денег на кошельки платежных систем: Вебмани (Webmoney), Яндекс Деньги. Окончательное решение о возврате средств на кошельки других платежных систем принимает администрация сайта.

4.1. Для возврата средств клиент должен предоставить наглядные доказательства и детальное описание своих действий и полученных результатов.

Доказательствами и основой для возврата средств могут служить:

— Скриншоты чеков;

— Указание номера заказа;

— Детальное, логичное, четкое и подробное описание действий клиента, с прилагаемыми скриншотами, ссылками на сайты — в случае, если в этих действиях не были допущены грубые ошибки (за все допущенные ошибки при применении информационного продукта клиент несет ответственность сам);

— Живая демонстрация действий клиента — в случае, если в этих действиях не были допущены грубые ошибки (за все допущенные ошибки при применении информационного продукта клиент несет ответственность сам).

Доказательствами и основой для возврата средств не могут служить:

— Необъективные жалобы и обвинения в сторону информационного продукта и его автора;

— Угрозы судебным разбирательством;

— Агрессивные требования без предоставления объяснений.

Окончательное решение о возврате средств принимает Дмитрий Ивашинников.

Предварительное решение о возврате может быть принято сотрудниками или администрацией сайта,

принадлежащего Дмитрию Ивашинникову.

5. Нарушениями условий сотрудничества считается:

Со стороны автора и службы поддержки:

— Грубое и/или нецензурное обращение к клиенту;

— Задержка службы поддержки с ответом на вопрос, заданный клиентом (от 48 часов и более);

— Ограничение доступа к материалам информационного продукта по необоснованным причинам;

— Прочие нарушения деловой этики общения.

В случае нарушения автором и службой поддержки условий сотрудничества клиент оставляет за собой право потребовать возврат средств в размере полной стоимости оплаченного им информационного продукта.

Со стороны клиента:

— Распространение материалов курса без разрешения автора (пиратство);

— Грубое и/или нецензурное обращение к сотрудникам службы поддержки, администрации сайта, партнерам и автору информационного продукта;

— Регулярное (больше 3 раз подряд) обращение к сотрудникам службы поддержки, администрации сайта и авторам информационного продукта по вопросам, не касающимся самого продукта без уважительной причины;

— Необоснованная критика и обвинение по каким-либо вопросам;

— Прочие нарушения деловой этики общения.

В случае нарушения клиентом условий сотрудничества администрация сайта оставляет за собой право отменить возврат средств и заблокировать клиенту доступ к сайтам, а также лишить его прав пользования купленными информационными продуктами.

6. Деньги клиенту не возвращаются, если:

6.1 Продукт не устраивает клиента по каким-либо критериям, не препятствующим освоению информации из курса;

6.2 Клиенту не понравилось содержание курса (на продающем сайте подробно пересказывается содержание курса);

6.3 Клиент оказался недостаточно подготовлен для работы с курсом (требования к обучению перечислены на продающем сайте).

6.4 Клиент заходил на обучающую платформу, таким образом ознакомился с содержимым курса, но по каким-либо причинам не приступил к обучению.

Оформляя заказ на информационный продукт и оплачивая его, клиент добровольно принимает условия данного соглашения о возврате средств.